Quote:
Originally Posted by bonito
Pak Hinu, mohon maaf, sy kurang setuju dgn ide Bapak.
Alasan sy sbb:
1. Penilaian secara subyektif seseorang tdk bisa menjadi patokan dan harga mati bahwa kapal/ABK suatu charter boat pelayanannya kurang.
Penilaian secara subyektif 1 orang dgn orang yg lain sangat mungkin berbeda, spt yg dikatakan Yantosu dan Admin berdasarkan pengalaman menggunakan kapal/ABK yg sama.
2. Serahkan penilaian suatu kapal/ABK kepada bbrp orang yg pernah menggunakan kapal tsb, sehingga pd akhirnya bisa diambil kesimpulan apakah pelayanan kapal/ABK itu bisa dibilang memuaskan atau tidak.
3. Sudah ada tempat yg disediakan oleh Admin yaitu sub forum Fishy Charter sesuai regionnya. Sub forum ini bisa digunakan sebagai data base bagi seluruh member FF.
Dari report/komplain beberapa member FF yg sudah menggunakan kapal/ABK bisa menjadi masukan nantinya dan dari data ini bisa dievaluasi apakah kapal/ABK tsb pelayanannya bagus apa tidak.
|
Memang benar juga kata anda. Ada Kapten & Abk yang dianggap kurang baik pelayanannya oleh orang lain tapi kepada orang lain lagi kok berbeda. Walaupun secara prinsip, penjual jasa harus selalu melayani dengan baik tapi dalam kasus yang hubungannya agak bersifat personal, seperti nyewa kapal mancing ini, sikap dan perilaku kapten dan abk juga dipengaruhi oleh sikap dan pendekatan kita sebagai penyewa! It is a human nature!