Em, emang sih kalau kita mau complain, emang kudu dan mesti ada buktinya, entah itu foto atau apa gitu....
Tapi, kita juga kudu mesti ekstra hati-hati, karena kita idup di Indonesia (saya ndak termasuk, ding

). Maksud saya, dengan tanpa ingin merendahkan kondisi bangsa dan negara sendiri, di Indonesia itu segala sesuatu bisa diputarbalikan dengan uang!
Kita komplain hari ini, bisa jadi besok pagi kita jadi terdakwa dengan tuduhan "berusaha mencemarkan nama baik". Mungkin hal ini juga yang membuat sebagian orang malas complain dan sebagian pengelola rumah makan jadi merasa di atas angin.
Kalau kita mau ngotot-ngototan komplain, kita mesti siap bener baik waktu, tenaga, pikiran dan mungkin juga uang, siapa tahu fakta berubah drastis.
Ya, jadi bingung, tapi itulah fakta lapangan di Indonesia, dan mungkin juga di banyak negara lainnya. Dalam hal ini, saya beruntung tinggal di negara yang cukup bagus sistem hukumnya dan juga sistem pelayanannya, meski warga negaranya sikapnya dingin terhadap orang diluar kelompoknya.... (lihat thread sebelah, takdir atau kebetulan...

)